Chính sách mua hàng

Chính sách Mua Sắm

Vui lòng đọc tài liệu này cẩn thận vì nó bao gồm các điều khoản và quy định mà bạn chấp nhận để được tiếp tục mua hàng tại website của CÔNG TY CỔ PHẦN SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG. Các điều khoản và quy định dưới đây được áp dụng vào cách sử dụng mua hàng tại website SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG của bạn và cho bất kì sự mua sắm nào của bạn tại website.

Vui lòng gửi bất kì phàn nàn, thắc mắc, hoặc thư từ liên quan đến những quy định này hoặc website SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG đến các số liên lạc như được liệt kê trong trang liên hệ của chúng tôi.

Mua sản phẩm SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG

Bạn chỉ có thể mua các sản phẩm:

1. Có sẵn và thông tin chi tiết của sản phẩm xuất hiện trên website của SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG;
2. Vận chuyển trong Việt Nam.
3. Thông tin chi tiết của các sản phẩm có sẵn cho việc mua hàng (bao gồm giá sản phẩm) được trình bày tại website của SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG. SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG chịu trách nhiệm đến tất cả thông tin chi tiết, sự mô tả, giá của các sản phẩm trên website của SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG là chính xác tại thời điểm mà các thông tin liên quan được đặt lên website của SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG. 

Hủy đơn đặt hàng

Trước khi đặt hàng, bạn có thể xem lại đơn hàng và toàn bộ số hàng trong giỏ mua sắm của bạn. Khi đơn đặt hàng của bạn đã được chấp nhận thành công và chọn phương pháp thanh toán, chúng tôi sẽ có đội ngũ gọi điện và chốt thông tin đơn hàng trước khi vận chuyển. 

Trường hợp sản phẩm lỗi hoặc hư hại

Gửi email đến vienkingginseng@gmail.com với hóa đơn đặt hàng của bạn và cung cấp hình ảnh bằng chứng cho việc hư hại, lỗi, hoặc việc nhận hàng không chính xác. Sự sắp xếp cần thiết sẽ được xác định theo từng trường hợp. Một cách khác, bạn có thể liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại: 0243.212.7196 từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ ngày lễ) từ 08:00 - 17:00 để được giúp đỡ.

Đảm bảo tất cả thông tin yêu cầu là chính xác và hoàn tất để chúng tôi xử lý một cách trôi chảy. Vui lòng chấp nhận ít nhất 14 ngày làm việc (ngoại trừ ngày lễ) để chúng tôi có thể xử lý việc chuyển đổi đơn hàng của bạn.

Cách yêu cầu hoàn trả

Bạn có thể yêu cầu hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi nhận đơn hàng của bạn qua hộp thư vienkingginseng@gmail.com với thông tin chi tiết hóa đơn mua hàng hoặc cung cấp hình ảnh bằng chứng của việc hư hại, lỗi, hoặc nhận hàng không đúng. Sự sắp xếp hoàn trả/đổi hàng cần thiết sẽ được xác định tùy theo từng trường hợp. Một cách khác, bạn có thể liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại: 0243.212.7196 từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ ngày lễ) từ 08:00 - 17:00 để được giúp đỡ.

Chắc chắn tất cả thông tin yêu cầu là chính xác và hoàn tất để chũng tôi xử lý việc hoàn trả của bạn một cách trôi chảy. Vui lòng cho phép ít nhất 14 ngày làm việc (ngoại trừ ngày lễ) để chúng tôi xử lý việc hoàn trả của bạn.

Đăng ký nhận ưu đãi từ chúng tôi

Đăng kí nhận ưu đãi từ website để cập nhất tất cả sản phẩm mới, chương trình ưu đãi thú vị của chúng tôi, và hoạt động chiến dịch. Đơn giản hãy để lại thông tin với chúng tôi ngay hôm nay!

Điều khoản chung

SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG có quyền:

Thay đổi hoặc rút khỏi, tạm thời hoặc vĩnh viễn website SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG mà không báo với bạn, SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG sẽ không có trách nhiệm pháp lý với bạn hoặc bất kì bên thứ ba nào vế bất kì thay đổi hoặc hủy bỏ.

Thay đổi các quy định theo thời gian, và bạn tiếp tục sử dụng website SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG sau thay đổi được xem như là bạn đã chấp nhận cho sự thay đổi. Trách nhiệm của bạn là kiểm tra đều đặn để xác định các quy định đã được thay đổi hay không. Nếu bạn không đồng ý với bất kì thay đổi nào của các quy định, sau đó bạn có thể ngưng sử dụng website SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG ngay lập tức.

Nếu SÂM NAM NÚI DÀNH - KING GINSENG thay đổi quy định này, các đơn đặt hàng của bạn sẽ có thể theo Điều khoản và Quy định tại ngày và thời gian bạn đặt hàng. Tất cả Những điều khoản và Điều kiện này nằm ở Điều khoản sử dụng.

Nếu bất kỳ phần nào của các Điều Khoản bất hợp pháp hoặc không thể thực thi, thì điều khoản đó sẽ bị xóa. Các điều kiện và điều khoản còn lại sẽ vẫn có hiệu lực và tác dụng. Luật Việt Nam áp dụng với các quy định này và bất kì tranh luận nào liên quan đến các quy định sẽ được giải quyết tại tòa án Việt Nam.